Toimitusehdot

www.naavafabrics.fi on Naava Fabricsin ylläpitämä markkinapaikka, jossa tuotteita myy Naava Fabrics 3194759-8,Härkälähteentie 31, 43100 Saarijärvi, puh. 0414589277. 

Naava fabrics pidättää oikeuden muuttaa näitä toimitusehtoja
yksipuolisella päätöksellä ilman ennakkoilmoitusta.


Maksaminen


Verkkokaupan maksunvälittäjänä toimii Paytrail Oyj. Lisäksi sinulla on mahdollisuus maksaa Klarnan laskulla tai erämaksulla.

1. Pankkimaksut: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Säästöpankki, Oma Säästöpankki, POP Pankki, Aktia, Handelsbanken, Ålandsbanken ja S-Pankki

2. Lasku- ja osamaksupalvelut: Collector ja Jousto

3. Korttimaksaminen: Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express, Eurocard ja Diners Club 

4. Mobiilimaksaminen: suosittu MobilePay

Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä
suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai
korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa.
Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7

Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 020 718 1830
www.paytrail.com

Toimitus ja toimituskulut

Verkkokaupan kassalla voit valita haluamasi toimitustavan. Suomessa käytettävissä on Matkahuollon,
Postin ja DB Schenkerin paketit. Kirjeenä mahtuvat palat toimitetaan kirjemaksulla.


Ohessa toimitustapojen hinnat:

Kirje 3,90e

Matkahuollon XXS- paketti 4,20e,
Matkahuollon lähellä- paketti 5,90e,
DB Schenkerin noutopistepaketti 5,50e
Postin postipaketti 7,90e

Ilmaisen toimituksen raja on 99e.


Olet aina myös tervetullut noutamaan tilauksesi, tällöin olen yhteydessä tekstiviestitse,
kun tilaus on noudettavissa.

Toimitusaika

Postituspäivämme ovat maanantai, keskiviikko ja perjantai (pl. arkipyhät). Pyrimme siihen, että tulleet tilaukset lähtevät aina seuraavana mahdollisena postituspäivänä.
Mahdollisesti poikkeavat toimitusajat ilmoitetaan sosiaalisen median kanavilla erikseen.

Palautusoikeus

Verkkokaupasta tilatuilla tuotteilla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden palautusoikeus
tilauspäivämäärästä lukien. Palautusoikeus ei kuitenkaan koske määrämittaan leikattuja kankaita,
ellei tuotteessa ole todettu virhettä, huomioithan tämän tilatessasi.
Huomioithan myös, että mahdolliset reklamaatiot on tehtävä pesemättömästä tuotteesta,
jotta voidaan todeta virheen olleen jo myyntihetkellä. Tarkista siis kangas ennen pesua. Huomioi myös,
että kankaat saattavat materiaalista riippuen kutistua 3-10%. Värit saattavat myös vääristyä tietokoneen
näytöltä katsottuna sekä haalistua pesussa. Kuivausrummun käyttöä tulisi välttää.
Huomioithan, että tilauksen noutamatta jättäminen ei ole palautus. Tilauksen noutamatta jättämisestä perimme
käsittelykuluina 10€ ja mahdollisen uudelleenlähetyksen toimituskulut toimitustavasta riippuen.
Naava fabrics ei ole vastuussa kuljetusyhtiöiden aiheuttamista virheistä.
Ole reklamaatioasioissa aina yhtedessä asiakaspalveluumme:

naavafabrics@gmail.com

Asiakaspalvelu

Mikäli tilauksen teossa tai toimituksessa on ongelmia, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme.
naavafabrics@gmail.com
Puh. 0414589277 / Henriikka Ahonen
Härkälähteentie 31 (tilausten nouto- osoite Härkälähteentie 1), 43100 Saarijärvi